Iberia implementa tarjeta de embarque que se actualiza en tiempo real

Iberia lanza una tarjeta de embarque dinámica que se actualiza en tiempo real

Iberia ha dado un paso adelante en su estrategia de transformación digital con el lanzamiento de una nueva tarjeta de embarque dinámica, diseñada para mejorar significativamente la experiencia de sus pasajeros.

A diferencia de la versión estática tradicional, esta nueva tarjeta se actualiza automáticamente y en tiempo real ante cualquier cambio operativo de última hora, como modificaciones en el número de asiento, la puerta de embarque o ascensos de cabina. Esta innovación garantiza que los viajeros cuenten siempre con información precisa y actualizada, incluso pocos minutos antes del despegue.

Los pasajeros reciben notificaciones push en su dispositivo móvil con cada cambio relevante. Además, Iberia mantendrá el envío complementario por correo electrónico para asegurar que la información esté disponible por múltiples canales.

Esta funcionalidad ya está disponible para los usuarios de la app de Iberia y para quienes descarguen su tarjeta de embarque digital desde la misma.

Hasta ahora, los pasajeros que obtenían su tarjeta de embarque en el mostrador o mediante la aplicación recibían un documento estático, lo que les obligaba a verificar manualmente cualquier cambio consultando los monitores del aeropuerto o acudiendo nuevamente al mostrador. Con esta nueva tarjeta dinámica, Iberia elimina esa necesidad, ofreciendo una experiencia de viaje más fluida, eficiente y conectada.